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培訓效果好,是我們的責任,也是廣大客戶對我們的評價。
這既是對您負責,也是對我們自己負責。好的培訓效果,是我們的生命,也是我們與絕大多數培訓公司的區別所在。
國際鐵路行業標準IRIS-International Railway Industry Standard是由歐洲鐵路行業聯盟(UNIFE)發起的,阿爾斯通(Alstom Transportation),龐巴迪(Bombardier Transportation),西門子( Siemens Transportation)等參與制定,以ISO:9001標準為基礎,結合鐵路行業中的特殊要求的一套標準。這套標準也被國內軌道交通裝備行業作為提升管理的一種有效的方法和工具。IRIS組織已經于2009年6月公布了最新的02版標準。
☆ 全方位、完整準確的掌握IRIS國際鐵路行業標準要求,消除疑點難點;
☆ 結合案例演練掌握IRIS審核的評估過程、評審方法及技巧、計分原則;
☆ 幫助學員了解IRIS標準中的管理工具,如RAMS/LCC、項目管理、配置管理 、知識管理和績效管理等;
☆ 掌握企業推行IRIS的有效方法、審核流程及審核工具的匹配運用;
☆ 獲得一套由享訓顧問團隊準確翻譯的最新版IRIS2標準和最新版檢查表(中英文對照);
☆ 獲得享訓頒發的高級IRIS內審員資格證書;
☆ 獲得一套由享訓顧問團隊沉淀出的文檔模板。
NO.1 按外審員培訓模式設計課程
從課程學時、內容到考試均按照外審員課程培訓模式進行,讓學員深入理解標準條款,在審核時對條款要求能做到系統化判定;
NO.2 結構化課程設計
重點理解IRIS與ISO的不同,結合項目管理和RAMS/LCC等要點要求,講授策劃實施方法,并結合不同類型企業的案例模板;
NO.3 審核場景模擬沙盤演練
數十個場景案例覆蓋標準關鍵條款要求,從條款判定到不合格描述,從糾正措施到持續改進,全面掌握審核技能;
NO.4 審核場景模擬沙盤演練
獨特的講課方式:授課結合內容講解、案例演練和現場答疑等方式,課程生動活潑,注重標準在企業管理過程中的實際應用。
NO.5 高級內審員讓您技高一籌
不但教授內審員必備知識,更拓展到統計學、管理學和法規知識,提高內審發現問題的深度和廣度。
公司副總、質量總監/經理、IRIS管理者代表、部門經理、體系主管、各部門內審員、體系工程師、質量工程師、體系推行小組成員等。
模塊一:IRIS:IRIS:Rev02國際鐵路行業標準理論基礎知識
1、企業為什么要實施IRIS標準?
2、RIS是什么?
3、IRIS標準的適用范圍
4、IRIS與ISO有什么不同?
5、IRIS標準的發展歷程
6、IRIS標準強制性要求和推薦性要求的程序/過程/KPI/記錄
7、IRIS對整個鐵路行業和企業的益處
模塊二:IRIS:Rev02國際鐵路行業標準和內部審核檢查表講解
1、范圍
2、相關文件介紹
3、IRIS有關的幾個主要定義
4、質量管理體系
4.1總要求
4.2文件要求
4.3知識管理
4.4多現場項目管理
5、管理職責
5.1管理承諾
5.2以顧客為關注焦點
5.3質量方針
5.3.1經營計劃
5.4策劃
5.5職責、權限和溝通
5.6管理評審
5.6.1總則
6、資源管理
6.1資源提供
6.2人力資源
6.3基礎設施
6.4工作環境
6.5應急計劃
7、產品實現
7.1產品實現的策劃
7.2與顧客有關的過程
7.3設計和開發
7.4采購
7.5生產和服務提供
7.6監測和測量設備的控制
7.7項目管理
7.8技術狀態管理
7.9首件檢驗
7.10調試檢驗
7.11調試/顧客服務
7.12RAMS/LCC
7.13老化管理
7.14變更管理
8、測量、分析和改進
8.1總則
8.2監測和測量
8.3不合格品控制
8.4數據分析
8.5改進
模塊三:IRIS:Rev02(2009)國際鐵路行業標準內部審核
1、IRIS:Rev02國際鐵路行業標準對“體系內部審核”的要求
2、IRIS管理體系審核類型和特點
模塊四:IRIS管理體系外部審核和內部審核
1、第一階段:文件審核和第二階段:現場審核
2、體系內部審核方法和審核技巧
3、內部審核策劃
4、內部審核案例演練和點評
模塊五:IRIS內審員考試
每位參加人員將獲得一套《IRIS內審員培訓》書面教材、最新版IRIS2標準、最新版檢查表、IRIS文檔模板、IRIS內部審核和管理評審全套案例等。
會議室/培訓室、投影儀、電源線、白板、白板筆、白板刷等。
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